YOUR INFORMATION, CLEARLY

개인정보 안내

계정으로 로그인하고, 직접 올린 영상에서 궁금한 장면을 찾을 때
어떤 정보를 이용하는지 안내합니다.

시행·최종 업데이트 2026년 10월 23일

어떤 정보가 필요한가요?

이메일로 가입할 때: 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 계정 생성과 로그인에 이용합니다. 비밀번호 원문은 저장하지 않습니다.
Google로 로그인할 때: Google 계정 식별값, 이름, 이메일 주소와 인증 여부, 프로필 사진 주소를 계정 확인과 프로필 표시에 이용합니다.
영상을 올리고 질문할 때: 영상 파일과 파일명·길이·크기, 질문·답변, 관련 장면 정보를 저장해 영상 재생과 대화를 제공합니다.
이용권을 구매할 때: 결제자 이름, 계정 이메일, 직접 입력한 연락처를 결제창 요청에 사용합니다. 주문 번호, 상품, 금액과 결제·환불 상태는 이용권과 문의 처리에 사용합니다. 카드번호는 SceneTrace 화면에서 직접 받지 않습니다.
접속하고 기능을 사용할 때: 접속 IP 등 접속 정보, 로그인 상태와 이용 기록을 서비스 운영과 남용 방지에 이용합니다.

영상에 얼굴·차량 번호판·음성·위치 정보가 들어 있다면 영상 파일과 함께 보관될 수 있습니다. 찾으려는 장면에 필요한 영상과 질문을 선택해 주세요.

Google 정보는 로그인에 이용해요.

Google 로그인은 이름·이메일·프로필 사진 등 기본 계정 정보를 이용합니다. Gmail의 메일 내용, Drive 파일, 연락처에 접근하는 권한은 요청하지 않으며, Google 비밀번호도 받지 않습니다.

Google에서 받은 계정 식별값·이름·이메일·프로필 사진을 영상 분석이나 답변 생성 요청에 자동으로 포함하지 않습니다. 다만, 사용자가 직접 질문이나 영상에 넣은 개인정보는 해당 질문·영상의 일부로 처리될 수 있습니다.

처음 사용한 로그인 방법으로 들어와 주세요.

이메일 주소가 같아도 이메일 가입 계정과 Google 로그인 계정은 자동으로 합쳐지지 않습니다. 기존 영상과 기록은 처음 사용한 계정에서 확인할 수 있습니다.

Google 로그인에 관한 정보 이용 원칙은 Google 사용자 데이터 정책에서 확인할 수 있습니다.

어디에 저장하고, 어디에서 분석하나요?

계정 정보, 영상과 대화 기록은 Cloudflare를 통해 보관합니다. 영상과 기록을 열 때는 로그인한 계정의 접근 권한을 확인합니다.

기능을 사용할 때 전달되는 정보
처리 서비스	사용하는 기능	전달되는 정보
Cloudflare	서비스 운영·정보 보관·영상 분석(영상에서 뽑은 장면 이미지 읽기 포함)	계정 정보, 업로드한 영상과 영상에서 뽑은 장면 이미지, 영상 정보, 질문·답변·분석 결과, 접속·이용 기록
Anthropic(Claude)	질문에 답하기	질문, 최근 대화, 답변에 필요한 관련 장면 정보(글). 현재 영상 원본과 장면 이미지는 Anthropic에 전달하지 않으며, 장면 이미지 읽기를 Claude로 바꾸는 경우에는 이 표를 먼저 고친 뒤 적용합니다.
Runware	Anthropic을 이용할 수 없을 때 같은 Claude 모델로 대신 처리	Anthropic에 전달되는 것과 같은 정보
Fish Audio	선택한 답변을 음성으로 듣기	사용자가 ‘답변 듣기’를 선택했을 때 읽어줄 답변 텍스트
PortOne·KG이니시스	이용권 결제·취소	결제자 이름·이메일·연락처, 주문 번호·상품·금액과 결제 상태
브라우저 음성 인식	마이크로 질문 입력	마이크를 켰을 때 입력한 음성. 브라우저 제공자의 음성 인식 서비스로 전송될 수 있습니다.

음성 입력과 답변 듣기는 선택 기능입니다. 인식된 질문은 내용을 확인한 뒤 전송할 수 있으며, SceneTrace는 마이크의 원본 녹음을 보관하지 않습니다.

영상이나 질문에 담긴 개인정보는 분석에 전달되는 이미지·텍스트에도 포함될 수 있습니다. 외부 서비스의 정보 처리와 보관에 관한 내용은 각 서비스의 안내를 확인해 주세요.

Cloudflare 개인정보 안내 ↗Anthropic 개인정보 안내 ↗Runware 개인정보 안내 ↗Fish Audio 개인정보 안내 ↗PortOne 개인정보 안내 ↗

보관과 삭제는 어떻게 하나요?

영상과 대화는 내 보관함에서 다시 볼 수 있도록 저장합니다. 현재 영상과 대화에 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제되는 보관 기간은 적용하지 않습니다.

영상과 연결된 기록 삭제

내 대시보드에서 영상의 ‘삭제’를 누르고 확인하면, 해당 원본 영상과 서비스에 저장된 영상 정보·장면 분석 결과·대화 기록을 삭제합니다. 저장 중인 영상은 저장 상태를 확인한 뒤 삭제할 수 있습니다.

계정 전체 삭제

계정 삭제 페이지에서 로그인한 뒤 확인 문구를 입력하면, 앱을 다시 설치하지 않아도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 대시보드에서도 같은 기능을 찾을 수 있습니다.

계정 삭제가 시작되면 새 업로드·질문·결제 작업을 잠그고 계정 정보, 세션, OAuth 연결, 원본 영상, 장면 분석 결과와 대화 기록을 정리합니다. 결제·환불·중복 과금 방지와 비용 감사에 필요한 최소 거래 원장은 원본 영상·질문·답변·이메일과 분리해 보존될 수 있습니다. 외부 처리 서비스의 별도 기록에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.

Google 연결 해제와 저장 정보 삭제는 달라요.

Google 계정의 서드 파티 연결 관리에서 SceneTrace 연결을 해제할 수 있습니다. 연결을 해제해도 SceneTrace에 이미 저장된 계정 정보·영상·대화가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 이 정보의 삭제는 위 방법으로 별도 요청해 주세요. 공용 기기를 사용했다면 SceneTrace에서도 로그아웃해 주세요.

Google 계정의 연결 관리 방법 보기 ↗

로그인 상태를 유지하는 쿠키는 최대 7일 동안 유효하며, 로그아웃하면 현재 로그인 세션을 종료합니다. Google 로그인 과정에는 최대 10분간 유효한 임시 쿠키를 사용합니다. 주간·야간 화면 선택은 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다.

브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다. 로컬 저장소를 지우면 주간·야간 선택도 초기화됩니다.